Sonera – “lahjontaa”, kiristystä ja uhkailua

Olen tässä muuttamassa pääkaupunki seudulla kaupungista toiseen ja laajakaistaliittymän siirto ajankohtaiseksi. Niinpä tein Soneran sivuilla osoitteenmuutoksen. Lupasivat soittaa seuraavana päivänä – no, soittivat sitten neljä päivää myöhemmin.

Tuli ilmi, että osoitteenmuutos ei onnistukaan ihan tuosta noin vaan. Jos haluan melkein saman liittymän (nykyinen 10/2 Mb/s, uusi 10/1Mb/s)) kuukausimaksu nousisi 10 euroa. Lisäksi, jotta välttäisin avausmaksun, minun pitisi sitoutua asiakkaaksi seuraavaksi 18 kuukaudeksi. Soneran käsitys “osoitteenmuutoksesta” on aika mielenkiintoinen. Itse olen tottunut, että osoitteenmuutos on maksuton, ja että palvelun sisältö ja hinta pysyvät samoina (vrt. lehden osoitteenmuutos). Ymmärrä, että jos olisin muuttamassa ulkomaille tai jitan, niin ehdot muuttuvat, mutta nyt ollaan muuttamassa naapurikaupunkiin.

Purnasin puhelimessa asiasta, niinpä Sonera vetäisi hihastaan ässän: “lahjonnan”. Voisin kuulemma saada poikkeuksellisesti uuden asiakkaan edut, jos sitoutuisin Soneran asiakkaaksi seuraavaksi 18 kuukaudeksi … siis MITÄ ?!! … Pitäisikö siitä olla kiitollinen, että Sonera pitää minua lypsylehmän sijasta uutena asiakkaana. Yritin purnata taas, että jopa sohvakauppiaat (itsekin olen huonekalualalla töissä) antavat vanhoille asiakkaille parempia alennuksia kuin uusille. Sitä kutsutaan asiakassuhteen luomiseksi … No ei se mitään auttanut.

Seuraavaksi Sonera kokeili kiristystä. “Onko sinulla käytössä nettiliittymän s-postiosoite?” Haistoin kiristysyrityksen heti. Eihän kukaan dorka käytä operaattorien s-postipalvelua, sehän on ilmiselvä tapa tehdä liittymän vaihtaminen vaikeaksi. Sanoin, että tästä ei nyt näytä tulevan mitään, pitää kai vain irtisanoa liittymä.

Nyt Sonera siirtyi viimeiseen oljenkorteen, eli uhkailuun. Jos irtisanoudut, et voi saada uuden asiakkaan etujamme … siis MITÄ ?!! … Jos Soneralla ei ole mitään muuta tarjottavaa kuin uuden asiakkaan edut, niin miksi en sitten katsastelisi kaikki vaihtoehdot. Kaikillahan noita uuden asiakkaaan etuja on. Luulisi että olisi Soneralle eduksi jos he olisivat edes  kilpailemassa uudesta liittymästäni muiden operaattorien kanssa. Nythän he tieten tahtoen sulkevat itsensä siitä kisasta ulos.

No, lopulta Sonera teki houkuttelevan tarjouksen:

• 24 Mb/s
• hintaa 7 euroa lisää
• 1Mb/s nettitikku 18 kuukaudeksi kaupan päälle
• 18 kuukauden sopimus
• Samanlainen kokonaisuus kuin Saunalahdella, mutta 6kk lyhyempi

Tähän tartuin … Kului minuutti ja Sonera soitti perään ja sanoi että oli lukenut tarjousehdot väärin, sen pitikin olla:

• 8 Mb/s
• hintaa 7 euroa lisää
• 1Mb/s nettitikku 18 kuukaudeksi kaupan päälle
• 18 kuukauden sopimus
• TAAS UUDEN ASIAKKAAN TARJOUS !!!

… No jäi käyttämättä. Kyllä on vaikeata.

prkl.

Tekniikkaa tekniikan takia

Lappset järjestää kansainvälisen kilpailun

Kilpailu avataan 2. marraskuuta ja siinä on kaksi kategoriaa, leikkikentän ja leikkivälineen suunnittelu. Järjestettävä kilpailu on avoin, eikä siinä ole osallistumismaksua.

Viralliset sivut löytyvät osoitteesta rethinkingplayground.com.

Jalostunut Segway

Tämä on kyllä ihan hauskan oloinen laite … ja pieni.

Kommentti blogikirjoitukseen Nokia’s sad augmented reality

Yritin kommentoida blogia The Fast Companyn nettisivuilla, mutta jokin spämmifiltteri tökkäsi vastaan. Siispä julkaisen kommenttini täällä, pahoittelut, että teksti on tällaisella tankero englannilla. Alkuperäinen kirjoitus löytyy täältä: http://www.fastcompany.com/blog/chris-dannen/techwatch/nokias-sad-augmented-reality

I tried to comment Chris Dannen’s post Nokia’s sad augmented reality (http://www.fastcompany.com/blog/chris-dannen/techwatch/nokias-sad-augmented-reality) but for reason or other spam filter refused my comment. Mayby I listed too many brand in my post or something.

I think the problem with augmented reality these days is hardware and Nokia here is demonstrating the hardware.

We already have quite a lot different kind of “AR apps” which are normally based on mash-ups of maps and some other content. Nokia e.g. has their Nokia maps with content of Lonely Planet and Michelin.

Combining gps, compass and maps with additional content creates AR apps. You don’t need image or video of your living room to back the information. Nokia also has their Point&Find development (http://pointandfind.nokia.com/) which will bring nice image recognition features.

Now combine hardware from video, gps (we have it), compass (we have it), maps (we have it), driving/ walking instructions (we have it), location based content (we need more) and Point&Find feature and content (we are developing). Add intuitive UI and what will you get.

Nokia is obviously developing their contruction block for next generation mobile devices. And at least I’m interested.

Vauhtiraidat vai pysähtyneisyys?

Palkit näytöllä kuvien katselun aikana ovat mitä mielikuvituksettomin ratkaisu, joka ei nähdäkseni ole juuri muuttunut. Omalla saralla Philipsin ambilight on varsin mielenkiintoinen kokeilu, mutta muuten en ole huomannut mitään ajatuksen vaivaa.

Tietysti jokunen mustaan rakastunut valokuvafriikki voisi olla tästä järkyttynyt, mutta minusta valoahan heidän kuuluu palvoa. Sitä paitsi ainakin Windows “myy” kuvien (esi)katselussa valkoisia reunuksia. Nokia (N810) ja mäkki luottavat mustaan väriin.

Leikin ajatuksella aktiivisesta tai passiivisesta palkkien väristä. Alempana muutamia kokeiluja.

Aluperäinen kuva, Nokia 810. Mustat palkit.

Kuvan keskiosan palkkien väri.

Kuvan taustan väriset palkit.

Kuvan keskuksen vastaväri.

Mukaelma Philipsin ideasta liukuväreinä.

Mielestäni kuvan taustan värin jatkamista reunojen yli palkeille puoltaa se, että yleensä yksivärisellä taustalla olevat esineet ovat ei-tilavia varjojen puutteen vuoksi ja tausta mitä littein. Toivottua kuvan rajausta ajatellen sekin on huonoa, ettei tiedä katsojan kuvan katseluohjelmasta mitään. Taustasta voi tulla levottomampi, kun esitellään valokuvia, joissa ei ole selkeää taustaa, mutta ohjelmahan voi tunnista vaikeimmat tapaukset ja suoristaa mutkat.

Tuntuu jotenkin huvittavalta, että Windows XP:ssa kuvien esikatselun ikkunan tausta on valkoinen vain siihen asti, kun laitetaan päälle diaesitys-tila. Sitten palkkien väriksi tulee Nokiasta ja ompusta tuttu musta väri. Olikohan Microsoftilla logiikkana se, että diaprojektorin valo jätti muun alueen mustaksi (pimeäksi)? Pitäisköhän kotona laittaa valot pois päältä, kun käyttää diaesitys-tilaa? =)

Tuosta tulikin idea, että miksei katseluohjelmassa voisi valita kuville kehyksiä? Mielellään erityylisiä… Tämä toimisi varsinkin suuremmilla näytöillä ja tehoilla. Kehyksen takana oleva “seinä” olisi edelleen kuvan taustan kanssa samanvärinen, jos niin haluaa.

Paras ohjelma ei ole aina se, joka näyttää kuvan suurempana.

Tekstin maalamisen vaikeus

Tekstinkäsittelyohjelmissa ei voi tänäkään päivänä valita “maalattua” tekstiä kahdesta eri kohdasta, vaikka kaikki huutavat maailman tuhosta ja paperittomasta (heh heh), vähemmän paperia kuluttavasta toimistosta.

Jos Control-nappia pohjalla pitämällä voisi maalata useita alueita, niin näiden kopioiminen ja tulostaminen olisi huomattavasti tehokkaampaa ja helpompaa. Näin yhdelle arkille tulostettu materiaali sisältäisi kaiken halutun informaation ilman kahlaamista datassa. Joku voi tietenkin tallentaa tekstit väliaikaisesti tulevaa tulostusta varten, mutta toiminnon tehokkuus on vähintäänkin kyseenalainen.

Tekstin maalaminen useasta kohdasta

Moni kakku päältä kaunis …

Tämä autoarvio kiteyttää kai jotakin.

Kaunis päätös:

http://www.nytimes.com/2009/07/05/automobiles/autoreviews/05solstice.html?ex=1262750400&en=0f51a51634e42b04&ei=5087&WT.mc_id=AU-D-I-NYT-MOD-MOD-M105-ROS-0709-PH&WT.mc_ev=click

Itselleni tuli hieman saman suuntainen pettymys, kun istuin ensimmäistä kertaa Chrysler 300C:n kyytiin.

Iloiset ruotsalaiset

Suomen kuvalehdessä vinkattiin, että kannattaa kokeille Google kääntäjää sanaparilla “iloiset ruotsalaiset”.

Vaikka lehden ilmestymisestä on monta päivää on käännös edelleen hilpeä.

Ei ole näemmä annettu uutta käännös ehdotusta.

Uusi jako

Ei ihme, että Nokia kompuroi törmätessä Oven pieleen. En ymmärrä alasta paljoakaan, mutta sen ymmärrän, että seuraava kännykkäni on muun merkkinen. Ja se on tarpeeksi se.

Suppean ymmärrykseni mukaan kännykköiden kehitys on ollut jotakuinkin seuraavanlainen: inhimillinen koko → personoitavat kuoret ja näyttö → yhdistäminen muihin laitteisin → verkkotoiminnot ja ohjelmat → jakaminen. Hauskinta on, että olen kuullut tuosta “sosiaalisesta” jakamisesta Nokian työntekijän suusta viimeistään vuonna 2003, mutta ilmeisesti strategit olivat päättäneet tehtailla huippuhalpoja rasioita Kiinan markkinoille…

Käynnissä on siis uusi jako jaettavan tiedon/hauskuuden ja rautarasioiden tarjoajiin. Maissa, joissa tietoa ei paljoa liiku (Kiina, Pohjois-Korea) näitä tarvitaan vielä lähitulevaisuudessa ja Kiinan kohdalla volyymia riittänee, mutta kehittyneet markkinat lienevät menetetty.

Edessä on ensimmäisen ei-nokialaisen hankinta.

P.S. Jos jonain päivänä Oven kalenteria pystyy jakamaan, niin se on parempi päivä.